Configurazione Softphone

Owned by Federico Toniolo
Last updated: Apr 09, 2020
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Il softphone è un elemento essenziale per il funzionamento dell'account Operatore ma puo' essere configurato, nella stessa maniera anche dall'Amministratore per eseguire l'ascolto delle telefonate. I software che trovate di seguito sono alcuni esempi di software di terze parti che potete utilizzare.

Configurazione Zoiper

Download link: https://www.zoiper.com/en/voip-softphone/download/current

Dopo aver eseguito l'installazione, configurare i parametri come da immagine.

  • username@ServerIP
  • Password nel campo sottostante.

Procedere allo step successivo utilizzando il pulsante Login e successivamente Next e Skip.


Configurazione MicroSIP

Eseguire il download: https://www.microsip.org/downloads

Copiare i dati che si trovano cliccando sul simbolo della cornetta telefonica in alto a destra della schermata di CALLCENTER CLOUD. 

Incollare i dati all'interno del SIP ACCOUNT.
Username = User
Password: Password
Server IP = Sip Server, Domain 


Per ulteriori informazioni consulta: https://www.microsip.org/faq

Configurazione X-Lite

X-Lite è scaricabile dal seguente link: https://www.counterpath.com/x-lite-download/

Copiare i dati che si trovano cliccando sul simbolo della cornetta telefonica in alto a destra della schermata di CALLCENTER CLOUD. 


Incollare i dati all'interno delle SIP ACCOUNT SETTINGS del proprio X-Lite.
Username = Display Name, User Name, Autorization User Name
Password: Password
Server IP = Domain 


Softphone per iOs o Android

Link AppStore: https://apps.apple.com/it/app/sessiontalk-pro-softphone/id357429372

Compatibile con iPad e iPhone.

Esempio di configurazione:

Softphone Alternativi:

Jitsi: https://jitsi.org/downloads/

Ekiga: https://ekiga.org/download-ekiga-binaries-or-source-code